10月29日，我校召开后勤服务保障学生座谈会，聚焦学生身边事、具体事，面对面听取意见建议，推动后勤服务保障提质增效。学校副校长胡玉涛出席会议并讲话，总务科负责人及相关同志参加会议。各系学生代表、学生权益部全体成员，食堂负责人、校内商户及宿舍公共设备运营单位负责人参会交流。会议由总务科副科长苏洋主持。
此次座谈会旨在进一步畅通学生诉求渠道，精准优化校园后勤保障服务，切实解决学生生活中的实际问题。会议坚持以学生为中心，围绕食堂就餐体验、校内商户服务、宿舍洗浴保障、直饮水与浴室配套设施、后勤报修反馈响应五个方面内容，组织学生代表与服务单位面对面沟通、点对点回应。
会上，学生代表结合日常在校体验踊跃发言、坦诚建言，围绕饭菜口味、菜品更新、就餐环境、商品价格与服务、宿舍用水洗浴、设备故障处置、报修处理效率等方面提出真实意见和合理化建议，既讲问题，也提办法，充分体现了参与校园管理的责任意识。
针对学生提出的问题，食堂、校内商户及宿舍公共设备运营单位现场逐一回应、逐条解答，对能够立即整改的问题现场落实整改，对需要持续优化的事项明确改进措施和整改时限，做到事事有回音、件件有着落。
胡玉涛指出，后勤服务是校园育人保障的重要一环，直接关系学生在校学习生活的幸福感。各服务单位要高度重视学生合理诉求，坚持立行立改、常态长效，不断优化服务态度、服务质量和响应效率；学校将持续健全学生权益反馈机制，常态化听取学生心声，持续补齐后勤服务短板，不断优化校园餐饮、商业、住宿、设备运维等后勤保障服务，全力打造安全、舒适、暖心的校园生活环境。
